Инструкция по mini Wi-Fi камере📲

Служба заботы бренда "EVA360" / November 14, 2023

Дорогой покупатель! Благодарим Вас за выбор камеры видеонаблюдения «Цифроника». Мы очень хотим, чтобы использование нашего товара принесло Вам только позитивные эмоции!😇 Пожалуйста, оставьте нашему товару добрый отзыв на Wildberries! Это поможет нам и дальше радовать Вас качественными товарами и сервисом!


Ниже, для Вашего удобства представлена, подробная текстовая и видео инструкция для подключения камеры:

Способы подключения Wi-Fi камеры

Способ № 1

Текстовая инструкция:

1) Включите камеру в розетку с помощью провода и сетевого адаптера, которые идут в комплекте. Камера покрутится и даст звуковой сигнал на Русском языке. (Если этого не произошло читайте ниже раздел «частые ошибки»).

2) Скачайте приложение iCSee

3) Зарегистрируйтесь и подтвердите свой e-mail через ссылку, которая придет в письме на Вашу электронную почту (если письма нет, проверьте папку «Спам» и другие информационные папки)

4) Нажмите в главном меню приложения синий плюсик для добавления нового устройства

Также можете нажать на синий плюсик в правом верхнем углу*

5) Выберите «интеллектуальная видеокамера»

6) Выберите первый способ подключения — «Отсканируйте код, чтобы добавить»

7) В приложении ведите название и пароль от вашей домашней сети wi-fi. В момент подключения телефон, с которого вы подключаете камеру, должен также быть подключен к этой сети wi-fi! Далее нажмите «Следующий шаг»

8) После ввода данных на экране появится QR-код. Его нужно показать предварительно включённой камере, через него она отсканирует логин/пароль и подаст об этом сигнал (фразу на английском или писк или мигание красных огоньков)

• Попробуйте удерживать qr-код на расстоянии 15−30 см;

• Увеличьте qr-код;

• Попробуйте то отдаляя, то приближая телефон с кодом от объектива.

9) После того как Вы услышали сигнал, в приложении нажмите кнопку «Вы слышите тон или мигает»

10) Дождитесь загрузки. После нее камера начнет передавать на Ваш телефон сигнал. (Если приложение показывает ошибку, читайте ниже раздел «частые ошибки»).

Второй способ подключения видео няни:

1) Перезагрузите видео няню с помощью иголочки, которая идёт в комплекте. Аккуратно вставьте её в отверстие сверху камеры. Нащупайте кнопку, нажмите её и удерживайте нажатой в течении 3−5 секунд. Камера должна дать голосовой сигнал об успешной перезагрузке и через 5−10 секунд начать крутиться. Принажатии кнопки иголочка не должна проваливаться вниз!

2) Зайдите в приложение и нажмите «+», выберите «Интеллектуальная камера», далее «Добавить горячую точку АР»

3) Поставьте галочку на «Устройство включено», и нажмите «Следующий шаг»

4) Нажмите «Установить», и попадаем в меню, где телефон подключается к wi-fi сети. Там выберите камеру как сеть wi-fi, название будет «Cloudcam…номер»

5) Когда подключимся к камере как к сети wi-fi, будет написано «Без сигнала" — так и должно быть!

6) Возвращаемся в мобильное приложение, нажимаем ещё раз синюю кнопку подключения.
Появится меню сети wi-fi, там выбираем Вашу домашнюю сеть wi-fi и вводим пароль от неё

7) Если все пункты выполнены правильно, примерно на 20% загрузки всё подключится.

Частые ошибки:

1. Если камера не крутится после подключения в сеть:

1.1. Пожалуйста, проверьте плотность прилегания сетевого адаптера в розетку, провода к сетевому адаптеру и провода к няне.

1.2. Попробуйте перезагрузить няню. Возьмите иголочку (идет в пакетике с камерой) и аккуратно вставьте её в отверстие сверху камеры. Нащупайте там кнопку и нажмите её на 3−5 секунд. Камера должна дать голосовой сигнал об успешной перезагрузке и через 5−10 секунд начать крутиться. Далее действуем по инструкции. ! При нажатии кнопки иголочка не должна проваливаться вниз, важно именно нащупать кнопку. Она так труднодоступна, чтобы избежать случайной перезагрузки няни😉

2. Если камера не реагирует на QR-код или выдает ошибку после загрузки, пожалуйста, попробуйте следующее:

2.1. Подтвердите, что сеть wi-fi работает хорошо (со скоростью, позволяющей например смотреть видео на YouTube), сигнал сети достаёт до няни.

2.2. Экран смартфона нужно показать няне на расстоянии от 10 до 30 см, в течение 5−10 секунд. Пожалуйста попробуйте разное расстояние смартфона к няне.

2.3. Нажмите кнопку подключения только после того, как няня дала звуковой сигнал (писк или фразу на английском)

2.4. Проверьте, что Вы правильно вписали название и пароль wi-fi, включая следующее:

— приложение чувствительно к регистру букв, то есть большие буквы нужно оставлять большими, маленькие — маленькими

— Иногда можно также перепутать буквы, например, заглавную букву i с маленькой буквой L. Важно на 100% точно вписать логин и пароль вайфая

— если название wi-fi автоматически подставляется в приложении, попробуйте его удалить и прописать еще раз вручную.

2.5. Проверьте, что на телефоне и роутере не подключен VPN.

2.6. Попробуйте подключиться через другое приложение. Если пробовали через YCC 365, то попробуйте YCC 365 Plus и наоборот. Plus лучше работает с iPhone, а другое приложение — с андроидом.

2.7. Попробуйте перезагрузить няню. Возьмите иголочку (идет в пакетике с камерой) и аккуратно вставьте её в отверстие сверху камеры. Нащупайте там кнопку и нажмите её на 3−5 секунд. Камера должна дать голосовой сигнал об успешной перезагрузке и через 5−10 секунд начать крутиться. Далее действуем по инструкции заново. ! При нажатии кнопки иголочка не должна проваливаться вниз, важно именно нащупать кнопку. Она так труднодоступна, чтобы избежать случайной перезагрузки няни😉